Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de los siguientes datos del Responsable del Tratamiento:

• Responsable: Juan Ramón Ansio Rider
• NIF: 31011405E
• Domicilio: C/ Vasco de Gama 2, 1º 1, 29014 Málaga, España
• Correo electrónico: privacy@inmoly.es

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente:

• Información de cuenta: nombre, email, contraseña, empresa
• Información de facturación: datos de pago procesados por Stripe
• Contenido: propiedades, imágenes y documentos que cargues
• Comunicaciones: mensajes de soporte y contacto

Información recopilada automáticamente:

• Datos de uso: páginas visitadas y acciones realizadas
• Información técnica: navegador, sistema operativo, dirección IP
• Cookies y tecnologías similares (véase la Política de Cookies)

3. Finalidades y Base Legal (RGPD)

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:

• Prestación del Servicio (ejecución del contrato — art. 6.1.b RGPD): gestión de cuenta, acceso a funcionalidades y atención al cliente
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): facturación, obligaciones fiscales y contables
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad, prevención de fraude y mejora del Servicio
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): comunicaciones de marketing y cookies no esenciales

4. Destinatarios de los Datos

No vendemos tus datos personales. Podemos comunicarlos a:

• Proveedores de servicios: Stripe (pagos), Neon / Cloudflare (infraestructura), Resend (email transaccional), Sentry (monitorización)
• Autoridades competentes: cuando lo exija la ley o una orden judicial
• Protección de derechos: para hacer cumplir estos términos o defender intereses legítimos

5. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos aplicamos las garantías previstas en el RGPD, como Cláusulas Contractuales Estándar adoptadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación vigentes (por ejemplo, el Marco de Privacidad UE–EE.UU.).

6. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para la prestación del Servicio. Tras la baja:

• Datos de cuenta: eliminados en 30 días
• Copias de seguridad: purgadas en 90 días
• Datos de facturación: conservados durante 4 años conforme a la Ley General Tributaria (art. 66 LGT) y legislación mercantil aplicable

7. Tus Derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD tienes derecho a:

• Acceso: obtener confirmación y copia de tus datos personales
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a privacy@inmoly.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes (art. 12 RGPD).

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas conforme al art. 32 RGPD:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Cifrado de datos sensibles en reposo
• Controles de acceso y autenticación robusta
• Monitorización continua y gestión de incidentes

9. Menores de Edad

El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos, contacta con nosotros para proceder a su eliminación.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestras prácticas. Te notificaremos los cambios significativos por email o mediante aviso en el Servicio con un mínimo de 30 días de antelación.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el ejercicio de derechos:

Responsable del tratamiento: Juan Ramón Ansio Rider
NIF: 31011405E
Email: privacy@inmoly.es
Dirección: C/ Vasco de Gama 2, 1º 1, 29014 Málaga, España